伴随着和煦的春风，2012年一季度工作已经结束了。汇华物业公司为加强公司综合管理、提高物业服务品质，推出的百分制考核考评工作拉开了序幕。
   2012年4月19日、20日两天，考核考评小组由徐广文总经理带队，首先对翡翠城、城市枫景和城市公馆三个小区进行了全面检查。这次考核考评的内容包括综合业绩、社区环境、管理秩序、仪表仪容、劳动纪律、服务态度、设备管理、台账完善、制度建设、安全管理十个方面。考评要求各小区在日常工作做到：一、月度、季度经营业绩显著，消耗成本控制严格，无重大工作失误。二、社区环境优美、整洁、卫生清理无死角、道路通畅、提示清晰。三、管理关系通畅、工作有计划、有目标，责任能落实、岗位检查制度完善。四、着装统一、整齐、得体、执岗形象良好。五、考勤制度是否健全、无脱岗、睡岗现象、查岗制度是否落实。六、服务态度良好、业主关系和谐。七、设备维修保养制度落实，无重大设备管理责任事故。八、各类台账健全、清晰。九、公司的各项管理规定和管理制度是否按要求执行和落实。十、重视安全防火工作，要求平时有检查、安全措施完善、安全教育经常化。考核考评工作小组通过现场巡视、交流考察、访问业主等形式发现问题，现场解决，综合评价和研讨改进措施及意见。
   此次考核考评，彰显了汇华物业以强化管理为手段、以满意服务为宗旨的管理理念。从而使各物业服务中心更加明确了管理目标和要求，更加增强了为业主送欢乐、为汇华添光彩的信心。